Reklamacje i zwroty

Każdy klient ma prawo do reklamacji i zwrotu zakupionego produktu w przeciągu 14 dni od dokonania zakupu. 

Jeśli kupujący chce zwrócić produkt kupiony na tej stronie, nie musi podawać przyczyny. Należy odesłać produkt na adres ul. Mołdawska 7, m.127, 02-127 Warszawa w terminie 14 dni od zgłoszenia zwrotu lub reklamacji.

Zapłacona wcześniej kwota zostanie zwrócona na konto kupującego maksymalnie 14 dni po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu/reklamacji.

Zawiadomienia o braku zgodności produktu z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: antoniwl@plakanteria.pl lub pisemnie na adres: ul. Mołdawska 7, m.127, 02-127 Warszawa. W wiadomości w formie pisemnej lub elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji. 

W razie jakichkolwiek wątpliwości zapraszam do kontaktu mailowego antoniwl@plakanteria.pl lub telefonicznego 733207773 :)